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經營原則
快速響應原則
■ 客戶反映的質量問題須在4小時內答復;
■ 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
換位思考原則
■ 站在客戶的角度,思考客戶需求;
■ 切實解決好產品和服務中的問題,讓客戶使用放心產品。
增值服務原則
客戶享用公司產品的同時,公司積極為客戶提供技術支持,使客戶利益最大化,感受增值服務。
客戶參與原則
真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。